🔁 Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour

• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

• Les articles doivent être retournés avec leur emballage d’origine et une preuve d’achat.

• Les articles endommagés après réception ne sont pas admissibles à un retour.

Retours gratuits

Les retours sont gratuits pour les commandes expédiées au Canada.

Pour les commandes internationales, les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

📩 wedlyvernet103@gmail.com

Merci d’indiquer votre numéro de commande et la raison du retour.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté :

• le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original

• sous un délai de 5 à 10 jours ouvrables

Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

Articles non retournables

• Articles en vente finale

• Cartes-cadeaux

• Articles personnalisés (si applicable)